川村保険では、パソコンやスマホ・タブレットを使ったオンライン相談窓口を設置しております。直接スタッフに会うことなく、店舗や訪問相談と同じように資料をご覧いただきながら各種相談をすることができます。

音声だけでのご案内となるお電話や、メールなどのテキストだけの相談ではなく、スタッフの顔を見ながら相談できるので安心とご好評いただいています。ぜひお気軽にご利用ください。

自宅から気軽に相談

ご来店の必要はありませんので、ご都合のいいお時間にご自宅でゆっくりご相談いただくことができます。

アプリ不要！

面倒なアプリやソフトのインストールは必要ありません。接続方法はスタッフよりお電話でご案内いたします。

STEP.01 お申し込み

お電話もしくは問い合わせフォームより、オンライン相談をお申し込みください。日程を調整いたします。

STEP.02 接続案内

ご相談日当日にスタッフより接続方法をご案内します。パソコンやタブレットご準備してお待ち下さい。

仕事が忙しくてなかなか相談に行けない、高齢者と暮らしているから感染症が怖い、子供が騒がしくて訪問してもらう場所がない、などなど、直接お会いできないケースは多々ありますが、オンライン相談ならそうした問題もなく、空いた時間にご自宅からお気軽にご相談いただくことができます。